Korzyści z obsługi informatycznej dla firm Zarządzanie
Obsługa informatyczna firm zarządzanie to proces zarządzania czynnościami wykonywanymi przez organizację z wykorzystaniem technologii informatycznych. Działania te obejmują utrzymanie sieci, bezpieczeństwo i telefonię. Zarządzanie tymi usługami jest ważne w utrzymaniu sprawnego funkcjonowania organizacji. Usługi zarządzane są dostępne w różnych formach, od podstawowego utrzymania sieci do bardziej skomplikowanych aspektów bezpieczeństwa sieci.
Zarządzane usługi sieciowe
Zarządzane usługi sieciowe zapewniają właścicielom firm wiele korzyści, w tym wiele korzyści, które pomagają utrzymać koszty na niskim poziomie i umożliwiają przedsiębiorstwom skupienie się na swoich podstawowych kompetencjach. Usługi te zazwyczaj pobierają stałą opłatę miesięczną lub stawkę za urządzenie i pomagają firmom chronić dane oraz utrzymywać środowisko o wysokiej wydajności. Usługi te minimalizują również koszty aktualizacji sprzętu i oprogramowania oraz rotacji pracowników. Ponadto dostawcy zarządzanych usług sieciowych są przygotowani do szybkiego i niezawodnego wdrażania nowych technologii, co pomaga firmom wyprzedzić konkurencję.
Dzisiejsze organizacje są bardziej złożone niż kiedykolwiek, wymagają bezpiecznych sieci, aby ułatwić współpracę i chronić poufne dane. Dostawca zarządzanych usług sieciowych będzie monitorował sieć firmową za Ciebie, eliminując kłopoty związane z zarządzaniem złożonymi usługami IT dla firm. Dostawcy ci dysponują wiedzą specjalistyczną umożliwiającą zarządzanie wszystkimi aspektami sieci, w tym bezpieczeństwem, tworzeniem kopii zapasowych danych i nie tylko.
Dostawcy usług zarządzanych mogą również zapobiec zakłócaniu działalności biznesowej przez problemy informatyczne. Branża usług zarządzanych obejmuje wiele różnych firm, które świadczą różnorodne usługi dla przedsiębiorstw różnej wielkości. Wiele z tych organizacji ma umowy o poziomie usług, które opisują ich obowiązki, jakość usług i szybkość. Klienci mogą podpisywać roczne lub wieloletnie umowy o świadczenie usług z dostawcami usług zarządzanych, a formuły cenowe są elastyczne.
Dostawcy zarządzanych usług sieciowych mogą rozmieszczać zespoły w ramach wielu przedsięwzięć klienta, a ich personel składa się z profesjonalistów o zróżnicowanych umiejętnościach. Ponadto dostawcy zarządzanych usług sieciowych mają znaczną siłę nabywczą u producentów technologii, co skutkuje niższymi kosztami technologii. Ponadto niektórzy dostawcy zarządzanych usług sieciowych oferują zryczałtowaną stawkę za standardowe usługi, co upraszcza operacje i sprawia, że rozliczenia są przewidywalne.
Zarządzane usługi bezpieczeństwa
Usługi zarządzania bezpieczeństwem to świetny sposób na zwiększenie bezpieczeństwa danych i uwolnienie wewnętrznego personelu IT, który może skupić się na zadaniach o znaczeniu krytycznym dla biznesu. Usługi te pomagają utrzymać bezpieczeństwo sieci i systemów poprzez ciągłe monitorowanie kluczowych zdarzeń i interpretowanie ich pod kątem anomalii, nieausztachetyzowanych zachowań i złośliwych prób włamania. Zarządzane usługi bezpieczeństwa są często świadczone za pośrednictwem usług współdzielonych z centrów operacji bezpieczeństwa, co oznacza, że nie wymagają one personelu na miejscu.
Zarządzany dostawca usług bezpieczeństwa to dostawca usług informatycznych, który sprzedaje usługi bezpieczeństwa, aby pomóc firmom utrzymać bezpieczeństwo informacji i sieci. Usługi te obejmują monitorowanie cyberbezpieczeństwa, wykrywanie włamań, zarządzanie zaporami sieciowymi i zarządzanie wirtualnymi sieciami prywatnymi. Mogą one również obsługiwać modyfikacje i zmiany systemu. Najlepsza opcja dla Twojej organizacji będzie zależała od tego, czego potrzebujesz i za co jesteś skłonny zapłacić.
Zarządzane usługi bezpieczeństwa są istotną częścią wielu usług IT dla firm. Dostawca zarządzanych usług bezpieczeństwa będzie monitorował sieć i urządzenia zabezpieczające dla użytkownika, a także zapewni niezbędne narzędzia i zasoby, aby utrzymać bezpieczeństwo danych. Te usługi bezpieczeństwa mogą być nawet świadczone przez wyszkolonego specjalistę ds. bezpieczeństwa, aby pomóc organizacji w zmniejszeniu ryzyka.
Rynek zarządzanych usług bezpieczeństwa rośnie w szybkim tempie, a organizacje coraz częściej powierzają swoje zabezpieczenia cybernetyczne zewnętrznym dostawcom usług bezpieczeństwa. Zarządzanie cyberbezpieczeństwem ma w dzisiejszym świecie krytyczne znaczenie, ponieważ postępujące zagrożenia wymagają zaawansowanych rozwiązań bezpieczeństwa i monitorowania 24/7.
Usługi telefonii zarządzanej
Usługi telefonii zarządzanej to rozwiązania informatyczne, które pomagają firmom zaspokoić ich potrzeby komunikacyjne. Usługi te wykorzystują infrastrukturę opartą na chmurze do przekształcania sygnałów głosowych w pakiety danych i przesyłania ich za pomocą połączenia internetowego. Telefony biurkowe VoIP zastępują telefony stacjonarne i podłączają się do sieci komputerowej. Oznacza to, że firmy nie muszą się już martwić o utrzymanie własnych systemów teleakustycznych. Usługi te są również dostępne w przystępnej cenie.
Wraz z wprowadzeniem telefonii w chmurze wiele firm sięga po te usługi jako opłacalną i elastyczną alternatywę dla tradycyjnych systemów teleakustycznych. Mogą one również korzystać z tych usług w celu wspierania mobilnych i rozproszonych pracowników. Technologia stojąca za tymi usługami obejmuje pocztę głosową, konferencje, połączenia wideo i wideokonferencje.
Rozwiązania te mogą ułatwić pracownikom zdalnym współpracę, usprawnić przepływ pracy i zapewnić ciągłość działania. Telefonia umożliwia pracownikom łączenie się i odblokowywanie narzędzi współpracy, co zwiększa sprawność działania i sprzyja innowacjom. Niezależnie od tego, czy chcesz wdrożyć ujednoliconą komunikację jako usługę, czy skorzystać z telefonii IP, usługi telefonii zarządzanej mogą zapewnić rozwiązanie, które sprawdzi się w Twojej firmie.
Usługi telefonii zarządzanej pomagają firmom zmniejszyć koszty komunikacji i zwiększyć produktywność. Biznesowe systemy VoIP można rekonfigurować i integrować z innymi technologiami bez konieczności dodawania dodatkowych linii lub sprzętu. Ponadto usługi telefonii zarządzanej można łatwo skalować w celu zaspokojenia potrzeb firmy.
Zarządzana konserwacja sieci
Usługi zarządzanej konserwacji sieci pomagają utrzymać sieć w stanie gotowości do pracy. Zapewniają one zarządzanie siecią i jej utrzymanie, co ułatwia radzenie sobie z nieoczekiwanymi problemami. Na przykład, gdy sieć ulegnie awarii, dostawca usług konserwacji sieci może rozwiązać problem i zapewnić opłacalne rozwiązanie. Usługa ta pozwoli również zachować zgodność z przepisami prawnymi i firmowymi.
Te plany konserwacji są zazwyczaj bardziej spersonalizowane niż te oferowane przez producentów OEM. Obejmują więcej usług i są często bardziej kompleksowe niż pakiety OEM. Ponadto stanowią one hybrydę rozwiązań OEM i stron trzecich. Chociaż możesz być bardziej zaznajomiony z tymi dostawcami, będziesz chciał rozważyć oba typy. Czytaj dalej, aby uzyskać więcej informacji na temat tego, co mają do zaoferowania i jak mogą pomóc w utrzymaniu sprawnego działania sieci.
Umowy na zarządzanie utrzymaniem sieci są zwykle nakreślone przez trzy kluczowe obszary: serwis, zarządzanie i metryki. Część umowy dotycząca usług określi obowiązki klienta i dostawcy, a także ramy czasowe dla reakcji i rozwiązywania problemów. Inne ważne elementy obejmują mechanizm aktualizacji umowy i raportowania. Wreszcie, metryki powinny zarysować wydajność i konfigurację sieci.
Jeśli rozważasz zatrudnienie firmy zajmującej się utrzymaniem sieci, upewnij się, że spełniają one Twoje potrzeby budżetowe i zasięgowe. Najważniejszą rzeczą jest zrozumienie, co wchodzi w grę przed podpisaniem umowy. Sieci stale się zmieniają i trzeba wiedzieć, co dokładnie jest w nich zawarte. Na przykład, jeśli planujesz zatrudnić dostawcę usług utrzymania sieci, pamiętaj, aby zapytać, jakie rodzaje sprzętu zapewnia. Posiadanie tych parametrów jasno określonych w umowie zapewni, że nie przepłacisz za usługi utrzymania sieci.
Zarządzane wsparcie sieciowe
Dostawca usług zarządzanego wsparcia sieciowego może zapewnić Twojej firmie proaktywne i efektywne zarządzanie IT, zmniejszając przestoje i koszty oraz poprawiając bezpieczeństwo i produktywność. Usługi te mogą również pomóc firmie utrzymać się na szczycie zagrożeń bezpieczeństwa, w tym ataków złośliwego oprogramowania. Dostawca usług zarządzania wsparciem sieciowym może również zapewnić wiedzę specjalistyczną potrzebną do zarządzania sieciami i systemami.
MSP posiadają zasoby i wiedzę, aby integrować najnowsze technologie, narzędzia i oprogramowanie. Upewniają się, że ich narzędzia i rozwiązania spełniają standardy branżowe i są regularnie testowane. To gwarantuje, że ich usługi i produkty będą kompatybilne z rosnącymi potrzebami Twojej firmy. Dodatkowo, zatrudniają tylko certyfikowanych i wyszkolonych specjalistów IT. Ponadto zapewniają ciągłe szkolenia techniczne dla swojego personelu, zapewniając, że są one aktualne i spełniają standardy branżowe.
Zarządzane usługi sieciowe mogą być wykorzystywane jako uzupełnienie lub zastąpienie wewnętrznego personelu IT. Są one zazwyczaj oferowane w pakietach, począwszy od podstawowego zarządzania sieciami LAN/WLAN po bardziej zaawansowane usługi sieci wirtualnej. Mogą one również obejmować komunikację zunifikowaną, Wi-Fi, bezpieczeństwo i zarządzanie aplikacjami. Te usługi wsparcia IT zdejmują ciężar z ramion klienta, oddając zarządzanie siecią IT w ręce wykwalifikowanego technika sieciowego.
Zarządzane usługi sieciowe mogą również obniżyć koszty poprzez zapewnienie dostępu z pierwszej ręki do najnowszych narzędzi. Zarządzanie rozwiązaniami IT może być złożonym procesem, który wymaga znacznej ilości czasu i inwestycji. Zarządzane usługi sieciowe mogą zdjąć z Ciebie ciężar zarządzania tym procesem i przywrócić cenny czas pracowników, który można przeznaczyć na inne zadania. Ponadto zarządzane usługi sieciowe zapewniają stałą opłatę miesięczną, dzięki czemu firma może planować z wyprzedzeniem i unikać kosztownych wydatków kapitałowych, które nie są konieczne.
Zarządzana automatyzacja sieci jest kluczową częścią obsługi IT dla firm, a jej znaczenie wzrasta w miarę jak przedsiębiorstwa stają się bardziej cyfrowe. W rezultacie operacje sieciowe muszą być elastyczne i adaptowalne do nowych usług i technologii. Aby to osiągnąć, organizacje muszą na nowo zdefiniować swoje procesy i przyjąć nowe technologie, takie jak sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe i automatyzacja. Dzięki automatyzacji sieci administratorzy sieci mogą korzystać z różnych narzędzi i internetowego interfejsu inżynierskiego, aby zautomatyzować procesy i procedury sieciowe. Obejmuje to bazę danych niezależną od dostawców oraz wykorzystanie zautomatyzowanych narzędzi sieciowych i szablonów.
Automatyzacja sieci zarządzanej pomaga firmom zmniejszyć liczbę roboczogodzin potrzebnych do zarządzania siecią i pomaga zwiększyć jej niezawodność. Ponadto automatyzacja zapewnia przejrzystą widoczność i kontrolę nad siecią. W ten sposób pomaga firmom świadczyć lepsze usługi i poprawić doświadczenia klientów. Co więcej, umożliwia firmom zmniejszenie czasu i kosztów związanych z rozwiązywaniem problemów poprzez automatyzację rutynowych zadań.
Wiele przestojów sieci jest wynikiem błędu ludzkiego, a 70 procent personelu operacyjnego sieci spędza 80 lub więcej czasu na rozwiązywaniu problemów sieciowych. Co więcej, sieci rozwijały się przez lata i większość z nich ma znaczny dług techniczny. Większość zmian w sieci jest wykonywana ręcznie lub wprowadzana za pomocą szablonów, co pozostawia miejsce na błędy. Zautomatyzowane zarządzanie siecią eliminuje potrzebę ręcznego zarządzania siecią i wymusza spójne zasady konfiguracji.
Zautomatyzowane sieci ograniczają również przestoje i poprawiają spójność pomiędzy różnymi lokalizacjami i oddziałami. Dzięki automatyzacji sieci inżynierowie sieciowi mogą przechwytywać i analizować szereg danych z różnych źródeł oraz dokonywać prognoz dotyczących potencjalnych problemów. Zmniejsza to błędy pracowników i zwiększa produktywność. Poprawia również bezpieczeństwo i alokację zasobów.
Dane adresowe:
AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]
